Blog
CRM, satış ve operasyon üzerine yazılar
Doğru raporlarla karar almak: hizmet işletmeleri için 5 temel metrik
Onlarca grafik yerine her hafta bakılması gereken beş metrik: pipeline değeri, kazanma oranı, tahsilat oranı, tekrarlayan gelir ve gider dağılımı.
· 6 dk okuma
Gorbit AI: satış ekibinize zaman kazandıran yapay zekâ asistanı
Takip hatırlatmaları, yazışma özetleri, kayıp riski uyarıları ve haftalık odak listesi. Gorbit AI'ın ilk özellikleri kullanıma açıldı.
· 4 dk okuma
Proje teslimlerini zamanında yapmak için görev takibi
Satış ekibinin verdiği söz ile operasyon ekibinin teslim ettiği iş arasındaki boşluğu kapatmak için proje ve görev yönetiminde dikkat edilecekler.
· 6 dk okuma
Tekliften sözleşmeye: revizyonları kaybetmeden yönetmek
Üçüncü revizyonda hangi kalemin indirimli olduğunu kimse hatırlamıyorsa sorun teklif sürecindedir. Revizyon geçmişini düzenli tutmanın yolları.
· 5 dk okuma
E-posta eşitleme: müşteri yazışmaları artık CRM'in içinde
Gmail, Outlook veya IMAP hesabınızı bağlayın; müşterilerinizle olan yazışmalar ilgili müşteri ve fırsat kartında otomatik olarak görünsün.
· 3 dk okuma
Gecikmiş ödemeleri azaltmak için 6 pratik tahsilat yöntemi
Kesilen faturanın tahsil edilmesi kadar önemli bir şey yok. Hizmet işletmeleri için tahsilat sürecini düzene sokan altı alışkanlık.
· 5 dk okuma
Yeni: Müşteri Portalı ile müşterileriniz her şeyi tek yerden görüyor
Teklifler, sözleşmeler, bakım dönemleri ve belgeler artık müşterinizin kendi giriş bilgileriyle erişebildiği güvenli bir portalda.
· 3 dk okuma
Bakım sözleşmeleriyle öngörülebilir, tekrarlayan gelir
Proje bazlı çalışan ajans ve yazılım ekipleri için bakım sözleşmeleri nakit akışını dengelemenin en etkili yolu. Doğru kurgulamak için bilmeniz gerekenler.
· 5 dk okuma
Satış pipeline'ı nasıl tasarlanır? Aşamaları doğru kurmanın 5 kuralı
Çok fazla aşama ekibi yorar, çok az aşama ise darboğazları gizler. İşinize uyan bir satış hunisi kurmak için pratik öneriler.
· 6 dk okuma
Gorbit CRM yayında: satıştan tahsilata tek akış
Özel yazılım projelerimizde yıllardır gördüğümüz dağınıklığı çözmek için geliştirdiğimiz Gorbit CRM artık tüm işletmelerin kullanımına açık.
· 4 dk okuma